Lorsque le Système interbancaire de règlement (NIBSS) du Nigéria a reçu la reconnaissance de la Fondation AfricaNenda pour sa plateforme de paiement instantané (NIP) en tant que premier système de paiement instantané inclusif « mature » d'Afrique, il ne s'agissait pas simplement d'une autre récompense du secteur, mais d'un signal pour l'avenir.

Pour Premier Oiwoh, PDG de NIBSS, ce moment est à la fois une célébration et un catalyseur.

« Cette reconnaissance est un honneur et témoigne des efforts inlassables déployés pour promouvoir les paiements instantanés au Nigéria ces 14 dernières années », déclare-t-il. Mais surtout, c'est un tremplin : « Ce prix a insufflé une nouvelle énergie à l'équipe de NIBSS ; nous sommes impatients de capitaliser sur cette dynamique et de stimuler l'innovation au cours de la prochaine décennie. »

L'histoire de NIP n'est pas celle d'un succès fulgurant, mais celle d'une adaptation constante. Lancé en 2011 comme un simple service de transfert de fonds, NIP est devenu un pilier financier essentiel, permettant de régler des factures et d'effectuer des transactions par QR code.

« Notre parcours est un apprentissage et une évolution continus, afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs finaux, les Nigérians au quotidien », explique Oiwoh. Cette approche centrée sur l'utilisateur a été déterminante dans la transformation de NIP en un système désormais présent dans presque tous les foyers du pays. En coulisses, des décisions cruciales ont contribué à façonner cette trajectoire. La réduction constante des coûts de transaction en est un exemple marquant. À son lancement, une transaction NIP coûtait 100 nairas, contre seulement 2 nairas aujourd'hui pour les institutions financières. Et l'ambition ne s'arrête pas là.

« Nous prévoyons de baisser encore les prix jusqu'à ce que le service soit gratuit, non seulement pour les institutions financières, mais aussi pour les citoyens », révèle Oiwoh. Une initiative audacieuse pour une véritable inclusion financière.

Cette reconnaissance d'AfricaNenda intervient à un moment charnière. NIBSS, en collaboration avec la Banque centrale du Nigéria, construit déjà l'avenir grâce au Système national de paiement (NPS).

« Cette reconnaissance est importante car elle arrive au moment où nous lançons la modernisation nationale du Système national d'information sur les paiements (NIP) », explique Oiwoh. Le NPS est conçu pour aller au-delà de sa maturité, en intégrant les enseignements tirés de l'expérience et en introduisant de nouvelles fonctionnalités qui définiront la prochaine génération de paiements.

« Grâce au NPS, nous disposerons d'un écosystème de paiement instantané plus inclusif, sécurisé, plus rapide et plus évolutif », ajoute-t-il. En résumé, si le NIP en a constitué la base, le NPS représente l'architecture de l'avenir.

Le véritable succès du NIP se mesure à son impact quotidien. Des vendeurs ambulants aux grandes entreprises, les Nigérians comptent sur lui pour des transactions instantanées et fluides.

« Il s'agit d'un outil véritablement transformateur qui a allégé le fardeau des paiements et favorisé la croissance dans tous les secteurs de l'économie », souligne Oiwoh.

Les entreprises, notamment les PME, bénéficient d'un accès immédiat aux fonds, ce qui élimine les délais et réduit leur dépendance au crédit. Parallèlement, les recettes publiques issues des frais liés aux transactions contribuent au financement d'initiatives publiques, créant ainsi un effet d'entraînement positif sur l'ensemble de l'économie. Ce succès n'est pas le fruit du hasard. Au NIBSS, l'innovation est une valeur fondamentale.

« L'innovation n'est pas une fonction isolée, mais une responsabilité partagée par toute l'organisation », explique Oiwoh.

Les employés sont non seulement encouragés, mais aussi tenus de proposer des idées, chaque membre du personnel étant chargé d'apporter des améliorations mesurables aux processus. Cette culture a permis au NIBSS d'anticiper les défis, qu'il s'agisse de fraude ou de limitations d'infrastructure, et de transformer les obstacles en opportunités de développement. Alors, quelle est la prochaine étape après la maturité ? Pour le NIBSS, il s'agit de croissance, d'expansion et de leadership à l'international.

« Au cœur de notre mission, nous souhaitons que le NPS devienne le deuxième système de paiement instantané (IPS) à obtenir une notation de maturité et à développer les paiements transfrontaliers », déclare Oiwoh.

La collaboration avec AfricaNenda a déjà positionné le NIP comme un modèle de référence sur le continent, ouvrant la voie à une intégration plus poussée avec d'autres systèmes de paiement africains. Le message est clair : la maturité n'est pas une fin en soi, mais le point de départ d'un projet plus ambitieux.

Alors que l'écosystème des paiements instantanés du Nigeria entame ce nouveau chapitre, une chose est sûre : l'avenir sera non seulement plus rapide, mais aussi plus intelligent, plus inclusif et de plus en plus sans frontières.