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Les données : la composante clé pour libérer le potentiel des paiements instantanés inclusifs en Afrique
par Jacqueline Jumah, Directrice du plaidoyer et du développement des capacités - 12 mars 2025
Le secteur des services financiers en Afrique est en pleine mutation, notamment grâce à l’essor rapide des systèmes de paiement instantané (« SPI »). Ces systèmes de paiement de détail en boucle ouverte disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an, permettent d’effectuer des transactions numériques irrévocables « push » de faible montant et en temps quasi réel. Rendre ces services inclusifs et accessibles à l’ensemble de la population africaine peut contribuer à favoriser l’inclusion financière, étant donné que les paiements incitent les gens à ouvrir un compte et à l’utiliser.
Pour exploiter pleinement ce potentiel, les parties prenantes de l’écosystème des services financiers — y compris les responsables politiques et les fournisseurs de services de paiement — doivent toutefois saisir clairement en quoi ces systèmes permettent de surmonter les obstacles et savoir où se trouvent les opportunités. Il est notamment nécessaire de mieux appréhender le degré d’accès et d’utilisation des services financiers formels de haute qualité par les populations adultes mal desservies et financièrement exclues.
Pour y parvenir, l’accès aux données est essentiel. Les données sur les volumes, les montants, les instruments et les méthodes de paiement numérique, ainsi que sur les bénéficiaires, doivent absolument être disponibles, transparentes et analysables afin de favoriser un paysage financier plus inclusif à travers toute l’Afrique.
Le partage des données des SPI en Afrique met en évidence les progrès accomplis, tout en permettant d’entrevoir la marge de progression
En partenariat avec la Banque mondiale et la Commission des Nations unies pour l’Afrique (« CEA »), AfricaNenda Foundation publie un rapport intitulé Rapport sur l’état des lieux des systèmes de paiement instantané inclusifs (« Rapport SIIPS ») en Afrique. Celui-ci présente une évaluation annuelle des progrès, des défis et des opportunités aux parties prenantes des SPI en matière d’inclusivité en Afrique avec, à la clé, l’adoption accrue des paiements numériques. La carte interactive du Rapport SIIPS et le tableau de bord des données permettent aux parties prenantes des SPI d’accéder à des données comparables sur les SPI de toute l’Afrique, aux niveaux régional et national. Les informations figurant dans le Rapport SIIPS aident les décideurs à formuler des politiques et des réglementations efficaces et à mettre en œuvre des solutions de SPI inclusives.
AfricaNenda apprécie le soutien massif des 22 banques centrales et opérateurs de SPI qui ont partagé leurs données dans le cadre de nos campagnes sur la disponibilité, la transparence et l’impact des données (voir la vidéo ci-dessous). Compte tenu de la rareté des données et des informations accessibles au public, ce partage contribue à combler les lacunes en matière de données.
AfricaNenda apprécie le soutien massif des 22 banques centrales et opérateurs de SPI qui ont partagé leurs données dans le cadre de nos campagnes sur la disponibilité, la transparence et l’impact des données (voir le tableau ci-dessous). Compte tenu de la rareté des données et des informations accessibles au public, ce partage contribue à combler les lacunes en matière de données.
Le secteur africain des services financiers a besoin de plus de données de ce type. AfricaNenda Foundation appelle les banques centrales, les opérateurs de SPI et les autres parties prenantes des services de paiement à partager davantage de données sur le marché des paiements. Nous pourrons ainsi dresser un tableau complet de la croissance et des lacunes en matière d’inclusivité des SPI. L’essor du secteur des paiements en Afrique nécessite des données qui reflètent l’évolution de l’écosystème, la répartition des SPI, le degré d’inclusivité de ces systèmes et les modèles qui déterminent l’évolution de leur adoption par les utilisateurs finaux. Les données ventilées par sexe, tranche d’âge, niveau de revenu, résidence et autres facteurs potentiels permettent d’exprimer les expériences, les préférences et les perceptions des consommateurs. Les parties prenantes sont alors en mesure de proposer des actions visant à garantir le passage à l’échelle et la durabilité.
Le partage transparent permet en outre d’élaborer des politiques fondées sur des données probantes et de cibler les interventions en matière d’infrastructures. En prenant connaissance des défis, des opportunités et des succès des différentes mises en œuvre de SPI à travers l’Afrique, les responsables politiques et les opérateurs de SPI peuvent adapter leurs stratégies afin d’améliorer l’inclusion financière.
Un appel à l’action : partagez vos données et prenez part à cette histoire
Pour préparer la prochaine édition 2025, nous demandons instamment aux banques centrales et aux opérateurs de SPI de continuer à partager leurs données afin de contribuer à l’histoire des SPI en Afrique. Vos données sont essentielles pour comprendre l’évolution du paysage des SPI sur le continent, ainsi que pour identifier les axes d’amélioration de l’inclusivité.
Pour appeler au partage de données, AfricaNenda émettra des avis publics, fera appel aux médias, enverra des e-mails ciblés et utilisera des méthodes de communication personnalisées. Ensemble, en partageant les données de manière transparente et en les analysant avec rigueur, nous pouvons faire en sorte que les SPI déclenchent une croissance financière inclusive dans toute l’Afrique. Unissons nos forces et libérons le potentiel de transformation de la finance numérique pour tous !
