A travers cet atelier, AfricaNenda a offert une plateforme de partage des connaissances à 35 acteurs du paysage financier zambien. Parmi eux, figuraient des cadres supérieurs de la Commission de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC), de l'Association des banquiers de Zambie (BAZ), de l'Autorité zambienne des technologies de l'information et de la communication (ZICTA), du Centre d'intelligence financière de Zambie (FIC), du Centre d'échange d'information électronique de Zambie (ZECHL) et de la Banque centrale de Zambie (BOZ).

Les discussions ont porté sur des sujets tels que les concepts fondamentaux et les principes de conception des systèmes de paiement instantanés et inclusifs :

• la compréhension de la dynamique entre les innovations et les réglementations,
• les moyens de mettre en place des interventions d'inclusion financière commercialement viables et durables
• l'évolution de l'industrie des services financiers,
• les choix en matière de partenariats et d'intégration avec d'autres institutions financières,
• la gestion de l'évolution des risques et de la fraude dans le secteur financier numérique.

L'équipe d'AfricaNenda a partagé les dernières tendances et initiatives menées dans d'autres marchés plus développés et a répondu aux préoccupations des participants sur la fraude financière qui est une menace sur le marché zambien.

Cet atelier est le début de notre voyage en Zambie, avec pour objectif de soutenir les efforts des parties prenantes pour construire des systèmes de paiement instantanés et inclusifs pour tous.